Urmăreşte-ţi comanda

-- Updated 2023.

Puteți afla informații de urmărire despre comanda dvs. inserând pur și simplu numărul de urmărire în caseta de mai jos. Puteți găsi numărul dvs. de urmărire verificând e-mailul de confirmare a expedierii primit de la noi după timpul de procesare.

Dacă numărul dvs. de urmărire este indisponibil și nu a putut fi identificat, vă rugăm să înțelegeți că totul este în regulă cu comanda dvs. Aceasta înseamnă că pachetul dvs. a părăsit depozitul nostru, dar numărul de urmărire se actualizează de obicei în 1-2 zile după primul eveniment.

Dacă vă confruntați cu orice tip de probleme în timpul acestui proces, vă rugăm să ne trimiteți imediat un e-mail de asistență la smartydayshop@gmail.com și să solicitați informații de urmărire.

Vă rugăm să țineți cont de faptul că nu toate stocurile noastre sunt stocate într-un singur loc. Lucrăm cu mai mulți designeri și furnizori privați din Europa și Statele Unite și deținem, de asemenea, trei depozite în diferite părți ale lumii.

Atunci când achiziționați mai multe produse într-o singură comandă, vă rugăm să fiți conștienți de faptul că produsele dvs. vor ajunge în pachete diferite și poate la câteva zile distanță, iar acest lucru este un proces complet normal.
Pentru orice întrebări în acest sens, vă rugăm să vizitați pagina noastră de contact.

TIMPUL MEDIU DE MANIPULARE ȘI EXPEDIERE

1 zi lucrătoare timp mediu de procesare;
2-4 zile lucrătoare perioada medie de expediere (timpul de expediere este afectat și în cazul în care unul dintre articolele comandate este foarte solicitat;
Vă rugăm să aveți în vedere că orice comandă poate, totuși, să dureze mai mult de 4 de zile lucrătoare pentru a ajunge la destinație, în funcție de mai mulți factori, cum ar fi sărbătorile, produsele comandate, locația etc.

Notă: Procesul poate dura puțin mai mult pentru produsele care sunt foarte solicitate și/sau, de asemenea, în perioada aglomerată de Crăciun.

Pentru mai multe informații, vă rugăm să vizitați pagina noastră de contact.

smartydayshop@gmail.com / Smartyday © 2023